この記事では、一休.comの電話番号をはじめ問い合わせたい場合の対処方法についてご紹介します。
電話番号は、ホテル、レストラン、スパなど全て共通の電話番号となっています。
本文では、電話以外の問い合わせ方法やよくある質問についてご紹介しますので、よかったら本文も参考になさってください。
目次
一休.comのカスタマーサービスの電話番号と問い合わせ先
| 電話番号 | 03-6772-8763 （10:00～19:00） |
| メール | https://faq.ikyu.com/app/ask/c/43 |
他のサイトでは、一休の電話番号が変更前の番号になっているもののあり、電話がつながらいといった事例もあります。
電話でのお問い合わせは、ご紹介している新しい番号にかけるようにしてください。
一休の問い合わせの電話番号は、冒頭でもご紹介しましたが
- ホテル
- レストラン
- スパ
- 海外
- ふるさと納税
全て共通の電話番号になっています。
なお、全国旅行支援については専用ダイヤル（0120-219-471）で受け付けています。
ホテルのキャンセルは電話では不可！マイページから取り消す必要があります
一休.comでホテルや宿を予約してキャンセルする場合は、残念ながら電話でのキャンセルはできません。
一休.comのマイページ「予約確認」からの予約取り消しが必要になります。
サイト上での予約のキャンセルには、手続き可能期限があります。
期限を過ぎている場合、サイト上でもキャンセルできませんので、直接宿泊施設に問い合わせる必要があります。
レストランのキャンセルは電話では不可！マイページから取り消す必要があります
宿泊と同じくレストランのキャンセルについても、一休レストランのマイページの「予約確認」から取り消す必要があります。
また、レストランについても一休のページでの予約のキャンセルには、手続き可能期限があります。
期限を過ぎている場合、サイト上でもキャンセルできませんので、直接レストランに問い合わせる必要があります。
一休.comのよくある質問もチェックしておきましょう
一休.comの電話は、私も数回電話したことがあるのですが、比較的つながりやすい印象ですが、時間帯によってはつながりにくいこともあります。
問い合わせをする前に、一休のよくある質問についてチェックしてみるのもおすすめです。
こちらの記事では、一休のダイヤモンド会員になるほど、一休を利用している私が、一休.comに関する記事を公開しています。
よかったらチェックしてみてください。
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この記事のまとめ
この記事では、一休.comの電話番号や問い合わせ先についてご紹介しました。
ぜひ、不明な点は旅行前にしっかりクリアにして、充実した旅行にしてくださいね。
